Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités applicables à toute commande passée sur le site Le Pouvoir de Maman.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

 

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1. Identité du vendeur

 

Le Pouvoir de Maman

Adresse : 2004 Route du Lac, 73520 La Bridoire, France

Email : contact@lepouvoirdemaman.com

SIRET : 94925199500021

 

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2. Produits et disponibilité

 

Le Pouvoir de Maman propose des produits dédiés à l’allaitement et au bien-être des mamans, notamment des tire-laits et accessoires.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit.

Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé et pourra choisir entre un remboursement ou un produit équivalent.

 

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3. Prix et modalités de paiement

 

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Le Pouvoir de Maman se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

Les paiements sont sécurisés et acceptés via :

Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay.

La commande est validée après réception du paiement intégral.

 

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4. Commande et validation

 

Le client sélectionne les produits et valide son panier.

Un récapitulatif est présenté avant validation définitive.

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Un email de confirmation est envoyé avec les détails de la commande.

 

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5. Livraison

 

La livraison est assurée en France métropolitaine.

 

• Délais estimés : 5 à 7 jours ouvrés après validation de la commande

• Livraison gratuite

• Numéro de suivi communiqué après expédition

 

En cas de retard indépendant de notre volonté (transporteur, force majeure), Le Pouvoir de Maman mettra tout en œuvre pour accompagner le client dans le suivi de sa commande.

 

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6. Droit de rétractation et retours

 

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

Le remboursement intervient sous 14 jours après réception et vérification du retour.

 

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7. Garanties et responsabilités

 

Les produits bénéficient :

 

• de la garantie légale de conformité

• de la garantie contre les vices cachés

 

Toute réclamation doit être adressée à

📧 contact@lepouvoirdemaman.com

avec preuve d’achat et photos du défaut constaté.

Le Pouvoir de Maman ne peut être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits non conforme aux instructions.

 

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8. Protection des données personnelles

 

Le Pouvoir de Maman collecte des données personnelles nécessaires au traitement des commandes, conformément au RGPD.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

 

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9. Propriété intellectuelle

 

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos) est la propriété exclusive de Le Pouvoir de Maman et ne peut être reproduit sans autorisation préalable.

 

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10. Droit applicable et médiation

 

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.

Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Médiateur à compléter avant publication.

À défaut d’accord amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.

 

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Pour toute question :

📧 contact@lepouvoirdemaman.com

Le Pouvoir de Maman